A Moderated Conversation With The Right Honourable Brian Mulroney

In September 1984, Brian Mulroney led the Progressive Conservative party to the largest victory in Canadian history, becoming Canada's eighteenth Prime Minister.

He was re-elected with a majority government four years later, thereby becoming the first Canadian Prime Minister in 35 years to win successive majority governments and the first Conservative Prime Minister to do so in 100 years. He resigned in June 1993, having served almost nine years as Prime Minister.

His government introduced bold new initiatives such as the Canada-U.S. Free Trade Agreement, the North American Free Trade Agreement (NAFTA) and the Canada-U.S. Acid Rain Treaty. Prime Minister Mulroney's government also introduced a series of privatizations, a low inflation policy, historic tax reform, extensive deregulation and expenditure reduction policies that continue to be the basis of Canada's impressive economic performance today.

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Mr. Mulroney received his honours undergraduate degree from St. Francis Xavier University, Antigonish, N.S., and a law degree from Université Laval in Quebec City.

He practised law in Montreal and served as President of the Iron Ore Company of Canada before entering politics by becoming Party Leader in 1983 and Leader of the Official Opposition in the House of Commons, to which he was first elected in 1983 and re-elected in 1984 and 1988.

Upon resigning, Mr. Mulroney rejoined the Montreal law firm of Norton Rose Fulbright as Senior Partner.

He is Chairman of the Board of Directors of Quebecor Inc. (Montreal), and of the International Advisory Board of Barrick Gold Corporation (Toronto). He is also a Trustee of the Montreal Heart Institute Foundation and the International Advisory Board of HEC Montréal.

Mr. Mulroney has been awarded Canada's highest honour, Companion of the Order of Canada, has been made a Grand Officer of the Ordre national du Québec.

Our Speakers

Peter Leto

Head of Retail Sales

Google Automotive

Every day millions of customers interact with Google properties in search of automotive related answers.

Peter Leto and his team are responsible for mining Google's data to better understand how automotive shoppers are leveraging the web throughout their path to purchase. The team has a specific emphasis on providing regional specific insights and recommendations that support Dealer Ad Associations (Tier 2) and Dealerships (Tier 3) in winning customers in the ever changing digital landscape.

Mr. Leto has been with Google since 2008. Prior to joining Google he worked for Turner Broadcasting, selling national TV advertising across TBS, TNT, and TruTV cable networks to the Domestic Auto Manufacturers.

Craig Alexander

Senior Vice-President and Chief Economist

The Conference Board of Canada

Craig Alexander brings over 20 years of experience in the private sector as an economic and financial forecaster to the position of Senior Vice-President and Chief Economist. Mr. Alexander oversees the Conference Board’s Economics Department. This group produces macroeconomic forecasts for the Canadian economy, provinces, territories, and industries. It runs centres on global commerce, tourism and municipal studies. There are also networks and centres related to immigration, skills and education policy areas that have a significant impact on Canadian labour market outcomes.

Previously, Mr. Alexander was Senior Vice-President and Chief Economist for TD Bank Group—the second largest bank in Canada and the eighth largest in the United States. Prior to joining the private sector, he spent four years as an economist at Statistics Canada.

Mr. Alexander is a strong and motivational public speaker who crosses the country each year giving presentations on the state of the economy and policy issues. He is a strong supporter of literacy and a champion of the charitable sector, for which he received a Queen’s Jubilee Medal.

He is a former two-term president of the Canadian Association for Business Economics and holds a graduate degree in economics from the University of Toronto.

Mr. Alexander joined The Conference Board of Canada in September 2016.

Dennis DesRosiers

Automotive Industry Analyst

DesRosiers Automotive Consultants Inc.

Since the founding of his independent consulting practice in 1985, Dennis DesRosiers has become Canada’s leading automotive industry analyst and one of the foremost theorists in the North American automotive industry.

Mr. DesRosiers’ expertise and cooperative attitude have led to him becoming a favorite source for news media looking for insightful comments on various automotive issues. However, his primary strength and area of concentration lies in the business-to-business sector of the automotive industry.

He has often been the first to identify latent issues and trends long before years of accumulated data allowed these trends to emerge and become generally visible.

Mr. DesRosiers’ theories on the profound influence of the aftermarket on new vehicles sales and his examples of the synergy between the aftermarket, the new vehicle market, the used vehicle market and the automotive finance sector are now widely accepted and used as the analytical standard for sectoral analysis throughout North America.

John Ellis

Global Technology Expert and Author of "The Zero Dollar Car"

Ellis & Associates

John Ellis is the Founder & Managing Director of Ellis & Associates, the boutique consultancy focused on embedded software and software strategy for the IoT with a concentration in transportation and autonomous movement. Recently the firm has focused on presentations and projects directed towards the impact of autonomy within different parts of the global economy including retail, home building, convenience stores and municipal taxation.

Mr. Ellis is an expert in Big Data and how it will change the business models of the world’s leading sectors like transportation, insurance, telecommunications, government, and home building.

He is co-designer and current lead instructor of the Connected Vehicle Professional certificate course for the Society of Automotive Engineers, as well as co-developer and co-teacher of a "Securing the vehicle network" course for US military commands. In addition, Mr. Ellis co-founded and co-leads the Vehicle Electronics Task Force housed within SEMA (Society of Equipment Market Association - "the aftermarket") and SCRS (Society of Collision Repair Specialists). He also designed and delivered a new and award winning transportation show under the auspices of the Intelligent Transportation Society of America.

Mr. Ellis can be found online at www.johntellis.com.

Peter K. Welch

President & CEO

National Automobile Dealers Association

Peter K. Welch became NADA's president & CEO on Feb. 1, 2013. He previously served as president and chief executive officer of the California New Car Dealers Association (CNCDA) since 2003. CNCDA is the country's largest state association of franchised new car dealers.

Prior to joining CNCDA in 1990 as its director of government and legal affairs, Mr. Welch was a partner with a Los Angeles law firm.

A native of Detroit, Mich., Mr. Welch holds a bachelor's degree from the University of Michigan, a master's degree from the University of Durham, England, and a juris doctor's degree from Loyola Marymount University of Law, Los Angeles.

Mr. Welch is married to Cheryl Welch and they have three children.

Sheryl Connelly

Manager, Consumer Trends and Futuring

Ford Motor Company

Sheryl Connelly has served as Ford’s corporate futurist for over a decade. Ms. Connelly is responsible for identifying global consumer trends that feed into functions across the entire company including design, product development and corporate strategy.

Fast Company magazine named her the 24th Most Creative Person in Business in 2013.

At the request of the World Economic Forum, Ms. Connelly sat on its Global Advisory Committee on transportation in 2015 and 2016.

Ms. Connelly has been a featured speaker at TED Global. Prior to working for Ford, she practiced law.

In addition to a Juris Doctorate, she holds a Bachelor's degree in finance and a Master's degree in business administration.

Michael McGhee TD Auto Finance Canada

Michael McGhee

Senior Vice-President & Division Head

TD Auto Finance Canada

For more than 26 years, Mr. McGhee has been fueling TD's growth as a business banker. He is currently the Senior Vice President & Division Head of TD Auto Finance Canada, a division within TD Bank that offers flexible solutions for automotive, recreational and floor plan financing across a wide Dealer network.

Prior to taking on this assignment in 2013, Mr. McGhee oversaw commercial banking markets in both British Columbia and Atlantic Canada. He then became Senior Vice President of Commercial Banking for the Greater Toronto Area district where he was responsible for market share, customer relationship management, profitability and portfolio growth.

Mr. McGhee is a strong advocate for TD Bank’s diversity and community initiatives and is actively involved in various committees including LGBTA and the United Way. Passionate about giving back to the communities in which he lives, he continues to seek out opportunities where he can positively effect change wherever his career takes him. Now based in Toronto, Mr. McGhee sits on the Foundation Board for The Toronto East General Hospital.

Mr. McGhee holds a Bachelor of Commerce from the University of Toronto and is a certified Chartered Financial Analyst (CFA).

Our Dealer Panel

Norman Hébert

President and Chief Executive Officer

Groupe Park Avenue

Norman Hébert is a seasoned entrepreneur who owns Groupe Park Avenue, a team of 26 multi-brand auto dealerships in the Greater Montreal region. Groupe Park Avenue has been in business for over 58 years.

When Mr. Hébert took the leadership of his family owned business over 25 years ago, he initiated a sustainable growth strategy that made his enterprise among the most important automobile consortiums in the country.

Mr. Hébert sits on a few selected Board of Directors where his talent for business and his strong sense of governance and ethics are regularly put to contribution. He has been chairman of the Board of Governors of Concordia University since 2012 and was chairman of the board of the SAQ from 2006-2013 and previously member of the board and chairman of the audit committee of Hydro-Quebec.

Mr. Hébert is an active philanthropist with Centraide (United Way) of Greater Montreal, Charles-Lemoyne Hospital and Fondation Montréal Inc., to name a few.

Mr. Hébert has a Bachelor of Commerce and a Law degree.

Steven Landry

President and Chief Executive Officer


Mr. Landry is responsible for the overall leadership of AutoCanada’s strategic and operational performance. His business experience includes automotive & energy infrastructure, with a focus on sales & marketing, dealer operations, corporate development, strategic planning and target accomplishment.

Mr. Landry was appointed Chief Executive Officer and Director of AutoCanada in 2016, and President in 2017. Prior to his appointment, he had served as the Chief Development Officer to the ATCO Group in Calgary since 2014. He joined ATCO in 2010 as Managing Director & Chief Operating Officer for ATCO Australia. In this role, Mr. Landry oversaw management of all Australian operations including Power, Gas and Structures & Logistics business units.

Before joining ATCO, Mr. Landry spent 27 years at Chrysler Group (1982-2009) in various global positions, including CEO and President of DaimlerChrysler Canada and President of Chrysler Europe. He ultimately became an Officer of Chrysler LLC, in Detroit, Michigan, as Executive Vice President of North America.

Mr. Landry holds an Executive MBA from Michigan State University and a B.Comm from Saint Mary’s University in Halifax. He has completed several executive development programs, including those from the University of Western Ontario and Harvard. Mr. Landry has been a guest lecturer at the University of Western Australia, a Board Governor of Saint Mary’s University and the Chairman of the National Automotive Council of Canada.

Christopher Pfaff

President & CEO

Pfaff Automotive Partners

With passion and a pursuit of excellence, Christopher Pfaff has built one of the largest premium automotive dealer groups in Canada. Pfaff Automotive Partners was founded in 1964 by Mr. Pfaff’s father, Hans Pfaff. Established as a Volkswagen dealership, the company soon acquired Porsche and Audi franchises, setting the foundation for a premium automotive group. Mr. Pfaff assumed control of Pfaff in 1986, and immediately positioned the company for growth.

Under Mr. Pfaff’s leadership, the company now operates 18 business units across the country, including: Volkswagen, two Porsche franchises, two Audi franchises, Toyota, two McLaren franchises, Pagani, two BMW franchises, Mini, Singer Vehicle Design, Harley Davidson, Chrysler/Jeep/Dodge and Mazda, as well as Pfaff-branded niche services including two Leasing operations, Tuning and Autoworks.

As a member of various Dealer Councils including Porsche, Audi, Volkswagen and TADA, Mr. Pfaff has earned the respect of his peers and his expertise is highly regarded by manufacturers.

In 2010, Mr. Pfaff’s dedication and commitment to growth was rewarded when the company was named one of Canada’s Best Managed Companies. The company continues to earn this distinction and has now achieved platinum-level status.

Mr. Pfaff continues to oversee the strategic direction of the company, set on continued growth while maintaining the corporate spirit and passion that has contributed to Pfaff’s success for more than 50 years.

Une conversation encadrée avec le très honorable Brian Mulroney

En septembre 1984, Brian Mulroney menait le Parti progressiste conservateur à la plus importante victoire de l’histoire canadienne et devenait ainsi le dix-huitième premier ministre du Canada.

Quatre ans plus tard, il était réélu avec un gouvernement majoritaire, devenant ainsi le seul premier ministre canadien en 35 ans à obtenir un gouvernement majoritaire au cours de deux mandats successifs et le seul premier ministre conservateur à le faire en 100 ans. Il démissionnait en juin 1993, après avoir été premier ministre pendant près de neuf ans.

Son gouvernement a été à l’origine d’audacieuses nouvelles initiatives, comme l’Accord de libre-échange entre le Canada et les États-Unis, l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) et le Traité sur les pluies acides intervenu entre le Canada et les États-Unis. En plus de réaliser de nombreuses privatisations, le gouvernement Mulroney a mis en œuvre une politique anti-inflationniste, une réforme fiscale historique, un vaste programme de déréglementation et des politiques en matière de réduction des dépenses qui forment encore aujourd’hui le fondement de l’impressionnante performance économique du Canada.

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M. Mulroney il a obtenu son diplôme d’études secondaires au St. Thomas College, à Chatham, au Nouveau-Brunswick, son baccalauréat avec spécialisation en sciences politiques à l’Université St. Francis Xavier, à Antigonish, en Nouvelle-Écosse, et sa licence en droit à l’Université Laval, à Québec.

Il a pratiqué le droit à Montréal et a agi à titre de président de la Compagnie Iron Ore du Canada avant de faire le saut en politique en devenant chef de parti en 1983 et chef de l’opposition officielle à la Chambre des communes, où il a été élu pour la première fois en 1983 et réélu en 1984 et en 1988.

Après son départ de la politique, M. Mulroney a joint de nouveau les rangs du cabinet d’avocats montréalais Norton Rose Fulbright à titre d’associé principal.

Il est président du conseil d’administration de Québecor inc. et est président du conseil consultatif international de la Société aurifère Barrick (Toronto). M. Mulroney est en outre administrateur de la Fondation de l’Institut de Cardiologie de Montréal et membre du Conseil consultatif international de HEC Montréal.

M. Mulroney s’est vu remettre le plus grand honneur du Canada, celui de Compagnon de l’Ordre du Canada, et il a également été nommé grand officier de l’Ordre national du Québec.

Nos conférenciers

Peter Leto

Directeur des ventes au détail

Google Automotive

Chaque jour, des millions de clients interagissent avec Google pour trouver réponse à leurs questions sur l’automobile.

Peter Leto et son équipe ont pour responsabilité l’exploration des données de Google dans le but de mieux comprendre comment les consommateurs utilisent Internet durant leur processus d’achat d’une automobile. L’équipe travaille plus particulièrement à fournir des données régionales et des recommandations personnalisées qui aident les associations de publicité des concessionnaires (palier 2) et les concessions (palier 3) à conquérir les consommateurs dans un contexte numérique en constant changement.

M. Leto travaille à Google depuis 2008. Avant de se joindre à Google, il a travaillé pour Turner Broadcasting, où il vendait de la publicité nationale sur les réseaux câblés TBS, TNT et TruTV aux constructeurs d’automobiles nord-américains.

Craig Alexander

Premier vice-président et économiste en chef

The Conference Board of Canada

À titre de premier vice-président et économiste en chef du Conference Board du Canada, Craig Alexander possède plus de 19 ans d’expérience dans le secteur privé en tant que prévisionniste économique et financier. M. Alexander supervise la Division des recherches économiques du Conference Board. Ce groupe élabore des prévisions macroéconomiques pour l'économie canadienne, les provinces, les territoires et les industries. Il comprend également les centres du commerce mondial, du tourisme et d’études municipales. Il rassemble en outre des réseaux et d’autres centres liés à l'immigration, aux compétences et à l'éducation – domaines qui ont d’importantes répercussions sur la participation au marché du travail canadien.

M. Alexander a été auparavant premier vice-président et économiste en chef du Groupe Banque TD, la deuxième plus grande banque au Canada et la huitième en importance aux États-Unis. Avant de passer au secteur privé, il a travaillé durant quatre ans comme économiste à Statistique Canada.

M. Alexander est un orateur réputé et motivant qui parcourt le pays chaque année pour donner des conférences sur l’état de l’économie et les enjeux politiques. Il est un fervent partisan de l’alphabétisation et un champion du secteur caritatif, activité pour laquelle a reçu la médaille du jubilé de la Reine.

Ancien président à deux reprises de l’Association canadienne pour l’économie des affaires, il est titulaire d’un diplôme d’études supérieures en économie de l’Université de Toronto. M. Alexander s’est joint au Conference Board en septembre 2016.

M. Alexander s’est joint au Conference Board en septembre 2016.

Dennis DesRosiers

Analyste de l'industrie automobile

DesRosiers Automotive Consultants Inc.

Depuis la fondation de son cabinet d’expert-conseil indépendant en 1985, Dennis DesRosiers est devenu le principal analyste de l’industrie automobile au Canada et un des plus importants théoriciens dans ce domaine en Amérique du Nord.

L’expertise et l’attitude de coopération de M. DesRosiers ont fait de lui une source privilégiée des médias qui veulent obtenir des commentaires éclairés sur diverses questions du domaine automobile. Cependant, sa principale force et son domaine de prédilection se trouvent dans le secteur interentreprises de l’industrie automobile.

Il a souvent été le premier à relever des problèmes latents et des tendances longtemps avant que des années de données accumulées permettent à ces tendances d’émerger et de devenir généralement évidentes.

Les théories de M. DesRosiers sur l’influence profonde du marché secondaire sur les ventes de véhicules neufs et ses exemples de synergie entre le marché secondaire, le marché des véhicules neufs, le marché des véhicules d’occasion et le secteur du financement automobile sont maintenant largement acceptés et utilisés comme norme analytique pour l’analyse sectorielle dans l’ensemble de l’Amérique du Nord.

John Ellis

Expert en technologie mondiale et auteur du livre The Zero Dollar Car

Ellis & Associates

John Ellis est le fondateur et directeur général d’Ellis & Associates, une société de conseil indépendante axée sur le logiciel enfoui et la stratégie logicielle pour l’Internet des objets qui se spécialise notamment dans les transports et le mouvement autonome.

M. Ellis est un spécialiste des mégadonnées et des changements que celles-ci causeront dans les modèles d’affaires des principaux secteurs économiques du monde, comme le transport, l’assurance, les télécommunications, les gouvernements et la construction individuelle.

est coconcepteur du cours sanctionné par un certificat « Connected Vehicle Professional » pour la Society of Automotive Engineers et formateur principal; ainsi que cocréateur et coenseignant du cours « Securing the Vehicle Network » pour les commandements militaires américains. En outre, M. Ellis est cofondateur et codirigeant du Vehicle Electronics Task Force, un groupe sous l’égide de la Society of Equipment Market Association (SEMA, le «marché des pièces de rechange») et de la Society of Collision Repair Specialists (SCRS). Il a également conçu et produit un nouveau salon des transports primé sous les auspices de la Intelligent Transportation Society of America.

On peut trouver M. Ellis en ligne à l’adresse www.johntellis.com.

Peter K. Welch

Président et chef de la direction

National Automobile Dealers Association

Peter K. Welch est devenu président et chef de la direction de la NADA le 1er février 2013. Pendant les 10 années précédentes, il était président et chef de la direction de la California New Car Dealers Association (CNCDA). La CNCDA est la plus importante corporation de concessionnaires franchisés de véhicules neufs d’État.

Avant de se joindre à la CNCDA en 1990 à titre de directeur des affaires gouvernementales et juridiques, M. Welch était associé dans un cabinet d’avocats de Los Angeles

Originaire de Detroit, au Michigan, M. Welch est titulaire d’un baccalauréat de l’University of Michigan, d’une maîtrise de l’University of Durham, en Angleterre, et d’un diplôme en droit de la Loyola Marymount University of Law, à Los Angeles.

M. Welch et son épouse, Cheryl Welch, ont trois enfants.

Sheryl Connelly

Directrice, Habitudes de consommation mondiales et futurologie

Ford Motor Company

Sheryl Connelly est la futurologue de Ford depuis plus de 10 ans. Mme Connelly a pour responsabilité de déterminer les tendances mondiales en matière de consommation qui influent sur des fonctions à l’échelle de la compagnie, comme la conception, le développement de produits et la stratégie de l’entreprise.

Le magazine Fast Company l’a placée 24e à son palmarès des personnes les plus créatives du monde des affaires en 2013.

À la demande du Forum économique mondial, elle a siégé à son conseil consultatif international sur les transports en 2015 et 2016.

Mme Connelly a été conférencière d’honneur de TED Global. Avant de travailler à Ford, elle pratiquait le droit. En plus d’être titulaire d’un diplôme en droit, elle possède un baccalauréat en finances et une maîtrise en administration des affaires.

Michael McGhee TD Auto Finance Canada

Michael McGhee

Premier vice-président et chef de service

Financement auto TD Canada

Depuis plus de 26 ans, M. McGhee alimente la croissance de TD en tant que banquier commercial. Il est actuellement premier vice-président et chef de service de Financement auto TD Canada, une division de la Banque TD qui offre des solutions flexibles de financement des automobiles, des véhicules récréatifs et des stocks pour un vaste réseau de concessionnaires.

Avant d’entrer en poste en 2013, M. McGhee a été responsable des services bancaires aux particuliers dans les marchés de la Colombie-Britannique et du Canada atlantique. Il est ensuite devenu premier vice-président des services bancaires aux particuliers pour la région du Grand Toronto, où ses responsabilités incluaient la part de marché, la gestion de la relation client, la rentabilité et la croissance du portefeuille.

M. McGhee est un ardent défenseur de la diversité et des initiatives communautaires de la Banque TD et s’implique activement dans divers comités, notamment pour des organismes de LGBTA et Centraide. Avide de redonner aux collectivités dans lesquelles il vit, il continue de chercher des occasions d’apporter des changements positifs partout où sa carrière le mène. Maintenant établi à Toronto, M. McGhee siège au conseil d’administration de la fondation du Toronto East General Hospital.

Il est titulaire d’un baccalauréat en commerce de l’université de Toronto et est analyste financier agréé (CFA).

Notre panel des concessionnaires

Norman Hébert

Président et chef de la direction

Groupe Park Avenue

Norman Hébert est un homme d’affaires aguerri, président et propriétaire du Groupe Park Avenue, un regroupement de 26 concessionnaires automobiles multimarques établi à Montréal depuis plus de 58 ans.

Il a pris les rênes de l’entreprise familiale il y a plus de 25 ans pour amorcer une croissance soutenue qui place maintenant l’entreprise parmi les plus importants consortiums automobiles au pays.

Ses talents en affaires et son fort sens de la gouvernance et de l’éthique sont mis à profit au sein de différents conseils d’administration d’importance, dont l’Université Concordia qu’il préside depuis 2012, antérieurement à la SAQ où il a été président du CA de 2006-2013, et chez Hydro-Québec comme ancien membre du conseil et président du comité de vérification.

M. Hébert est actif dans le milieu philanthropique également, notamment auprès de Centraide du Grand Montréal, l’hôpital Charles-Lemoyne, la Fondation Montréal inc., entre autres.

Il est bachelier en Commerce, et en Droit des Affaires.

Steven Landry

Président et chef de la direction


M. Landry est responsable de la direction générale de la performance stratégique et opérationnelle d’AutoCanada. Il possède de l’expérience dans le domaine de l’infrastructure automobile et énergétique, plus particulièrement dans la vente et le marketing, les activités d’exploitation des concessionnaires, le développement d’entreprise, la planification stratégique et l’atteinte des objectifs.

M. Landry a été nommé chef de la direction et administrateur d’AutoCanada en 2016 et président en 2017. Avant sa nomination, il occupait le poste de directeur du développement au groupe ATCO à Calgary depuis 2014. Il s’est joint à ATCO en 2010 comme directeur général et chef de l’exploitation pour ATCO Australia. À ce poste, il supervisait la gestion de toutes les activités australiennes, notamment les unités d’entreprise relatives à l’énergie et au gaz de même qu’aux structures et à la logistique.

Avant de se joindre à ATCO, M. Landry a passé 27 années au groupe Chrysler (1982 à 2009) occupant divers postes à l’échelle mondiale, notamment chef de la direction et président de DaimlerChrysler Canada et président de Chrysler Europe. Il est finalement devenu un des dirigeants de Chrysler LLC, à Detroit, au Michigan, à titre de vice-président directeur pour l’Amérique du Nord.

M. Landry est titulaire d’un Executive MBA de l’Université d’État du Michigan et d’un baccalauréat en commerce de l’Université Saint Mary’s de Halifax. Il a suivi plusieurs programmes de perfectionnement des cadres, notamment ceux de l’Université de Western Ontario et Harvard. Il a été conférencier à l’Université de Western Australia, gouverneur du conseil d’administration de l’Université Saint Mary’s et président du National Automotive Council du Canada.

Christopher Pfaff

Président et chef de la direction

Pfaff Automotive Partners

Poussé par sa passion et sa poursuite de l’excellence, Christopher Pfaff a bâti l’un des plus importants groupes de concessions automobiles de luxe au Canada. Pfaff Automotive Partners a été fondé en 1964 par le père de M. Pfaff, Hans Pfaff. D’abord une concession Volkswagen, l’entreprise a peu après acquis des franchises Porsche et Audi, donnant ainsi naissance à un groupe automobile haut de gamme. M. Pfaff a pris la tête du groupe Pfaff en 1986 et immédiatement mis l’entreprise en position de croître.

Sous sa direction, le groupe exploite maintenant 18 unités commerciales à l’échelle du pays, soit des concessions Volkswagen, Porsche (deux), Audi (deux), Toyota, McLaren (deux), Pagani, BMW (deux), Mini, Harley-Davidson, Chrysler/Jeep/Dodge et Mazda; ainsi que des services spécialisés de marque Pfaff, dont deux entreprises de location-bail, Singer (conception), Tuning et Autoworks.

En tant que membre de divers conseils de concessionnaires, dont ceux de Porsche, d’Audi, de Volkswagen et de la TADA, M. Pfaff a le respect de ses confrères; et les constructeurs reconnaissent son expertise.

En 2010, M. Pfaff a vu son dévouement et son engagement à l’égard de la croissance récompensés quand l’entreprise a été nommée parmi les sociétés canadiennes les mieux gérées. L’entreprise continue de mériter cette distinction et a atteint le niveau platine.

M. Pfaff est toujours responsable de l’orientation stratégique du groupe, qui maintient le cap sur la croissance tout en continuant d’entretenir l’esprit d’entreprise et la passion qui contribuent au succès du groupe Pfaff depuis plus de 50 ans.